จัดการทีมตอบรับจริงเสมือนจริง 24/7 ของคุณและติดตามโอกาสได้ทุกที่
รักษาการเชื่อมต่อกับพนักงานต้อนรับเสมือนจริงของคุณและติดตามโอกาสใหม่ ๆ ที่ใดก็ได้ด้วยแอพ AnswerConnect นำทีมบริการลูกค้า 24/7 ของคุณติดตัวไปด้วยและรับข้อความโทรล่าสุดตรงไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ
ติดตามโอกาสใหม่ ๆ ในการคลิกด้วยการเข้าถึงแดชบอร์ดบริการตอบโต้สดของคุณจากอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ ควบคุม AnswerConnect ที่ดีที่สุดและอัปเดตต่อไปในข้อความลูกค้าทั้งหมดที่เราทำในนามของธุรกิจของคุณ
ด้วยแอพ AnswerConnect Android ที่คุณสามารถทำได้:
- ดูข้อความขาเข้าของทีมบริการลูกค้าของเรา
- ติดต่อลูกค้าทางโทรหรือส่งข้อความโดยตรงผ่านแอพโดยใช้รหัสธุรกิจของคุณ
- เข้าถึงและอัปเดตข้อมูลติดต่อลูกค้า
- เชื่อมต่อและร่วมมือกับสมาชิกในทีมผ่าน 1: 1 และแชทเป็นกลุ่ม
- ส่งต่อข้อความลูกค้าไปยังทีมของคุณผ่านทางอีเมล/SMS
-เพิ่มหมายเหตุและการแจ้งเตือนไปยังข้อความสำคัญของลูกค้าเพื่อให้ทีมของคุณติดตามผล
- รายงานปัญหาหรือปัญหาต่อผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ: คุณต้องมีบัญชี AnswerConnect เพื่อเข้าถึงแอพ Android